IT infrastruktúra üzemeltetés
- Aktív – passzív hálózati elemek, kiszolgálók kiépítése
- Microsoft, Linux, BSD operációs rendszer alapú kiszolgálók üzemeltetése (tartományvezérlő, Exchange, SQL, webszerver, alkalmazásszerverek)
- Microsoft alapú kliensek támogatása
- Tűzfal-, VPN-, Spamszűrő rendszerek és célhardverek (appliance) működtetése
- Nyomtatópark karbantartása
- Hardver- és szoftverbeszerzés, - leltár, - optimalizálás
- Hardver-meghibásodás elhárítása
- Munkafolyamatok automatizálása, központosítása
- Felhasználó támogatása telefonon, e-mailen és személyesen
- Belső és külső monitoring rendszerrel történő eszköz- és kiszolgáló-felügyelet
- Telephelyváltás támogatása, IT infrastruktúra költöztetése
Rendszerintegrátori tevékenység
- Szerver (AD, Exchange, SQL) migráció
- Új eszközök, rendszerek, technológiák bevezetése
- Határvédelem és adatmentési stratégia kidolgozása (adatbiztonság)
- Szerver-virtualizáció
- Szerver- és nyomtatópark-konszolidáció
NonStop felügyelet
Ügyfeleink informatikai eszközeit belső monitoring rendszerrel felügyeljük lehetőség szerint,
emellett párhuzamosan saját működtetésben lévő külső monitoring rendszerünk is felügyeli
a kiemelt, illetve kritikus szolgáltatásokat, minket riasztva elsőként e-mailben és sms-ben.
A helyszíni és távoli támogatás mellett biztosítunk telefonos ügyeletet, igény szerint akár 0-
24 órában is. A rendszerleállásokkal járó fejlesztési és karbantartási feladatainkat maximálisan
előkészítjük, és ügyelünk arra, hogy csak a legszükségesebb időre történjen üzemszünet.
Lehetőség szerint munkaidőn kívülre vagy hétvégére tervezzük a nagyobb leállásokkal
kalkulálható karbantartási és fejlesztési tevékenységeket.